Якщо починаєш говорити про електронному бізнесі на Україні не можна не торкнутися всю країну в цілому.
Почнемо по порядку, для того, щоб існував бізнес в інтернеті йому потрібна аудиторія.
На кінець 2001 року за даними SpyLOG - Україна було зафіксовано, що за останні два місяці аудиторія виріс на 21,3% і склала на кінець листопада 2,65 млн. чоловік.
На долю столиці м. Київ приходиться 66% всіх українських користувачів. В цілому, відвідуваність за звітний період була рівною. Різких сплесків і падінь відвідуваності не було. Можна з впевненістю сказати, що за останні три місяці з жовтня по грудень аудиторія значно зросла.
На кінець 2000 року на Україні до інтернету офіційно було підключено 300 тис. чоловік. Притому, що всього населення України становить 49 млн. чоловік. 150 тис. чоловік користуються інтернетом щодня.
Зараз в зоні. UA існує близько 11 тис. доменних імен з них 6 тис. відносяться до інформаційних сайтів. Як ми бачимо, що Українському інтернету є куди розвиватися, але без допомоги держави розвиток інтернету не можливо.
Нещодавно з’явилася нова програма, що називається “Україна - розвиток через Інтернет”.
Її мета створення електронного уряду та розвитку інтернету в цілому.
Поки що темпи росту мережі значно нижче, ніж у східно-європейських країнах.
На даний момент на Україні представлено близько 270 провайдерів.
Частка активного населення, що користується послугами мережі, визначається співвідношенням рівня доходів та рівнем цін на послуги доступу. Щоб знизити ціни на послуги доступу, надо как-то скорочувати витрати, впроваджувати нові технології, підключати сюди транс національні компанії, залучати інвестиції в IT технології та ряд інших конкретних дій.
Але знову ж таки затронув тему “держава та інтернет” потрібно відзначити, що зараз існує недосконалість митного законодавства в частині високотехнологічного обладнання, яке не виробляється на Україні, і налагодження такого виробництва досить проблематично. Введення сприятливого податкового режиму для такого обладнання прискорить впровадження новітніх технологій і виключить придбання застарілого обладнання для мереж передачі даних.
Коштуватиме звернути увагу, що Україна має величезний потенціал у сфері програмування, дизайну та анімації.
Українська індустрія туризму в Інетрнет представлена слабо, приблизно 50 українських турфірм, готелів, санаторіїв і т.д. представлені в Інетрнет. 

Тепер про інтернет магазинах, які працюють на Україні.
Якщо вам треба доставити ваше замовлення по Києву, то з вибором інтернет магазину у вас особливих проблем не виникне. Всього представлено інтернет магазинів близько 27 - 35 шт., Які реально працюють. 

Якщо вам треба доставити в будь-який інший великий місто тут можуть виникнути деякі труднощі.
Єдиний магазин з різним асортиментом, який може доставити майже в будь-який великий місто на Україні це http://tid.com.ua.
Я зробив там три замовлення і мені дуже сподобалося, дуже зручно, що там дуже розвинена система оплати, можна оплатити кредиткою (до речі, на Україні використовується близько 500 тис. банківських карт. Очікується, що до 2003 року держателями карток буде близько 1.5 млн. чоловік ).
Я поставив кілька запитань Неверову Олександру менеджеру цього магазину. 

1. Як ви оцінюєте електронний бізнес в Україні?
Вважаю, що за останній рік цей вид комерції в Україні зріс з чогось дивного, незвичайного і шокуючому до самостійного бізнесу. Про це говорить не тільки величезна кількість постійно з’являються магазинів, але й справді приходить прибуток. Звичайно, деякі магазини насправді не є такими, а всього лише невеликі вітрінкі, але є дійсно потужні і різноманітні супермаркети. Причому приємно те, що з’являється різноманіття самих товарів, які можна придбати On-line: це вже не лише книги і канцтовари, а й комп’ютери, меблі, будівельні матеріали і навіть продукти і секс товари. 

2. Чи є перспективи для подальшого розвитку в інтернет бізнесу?
Я думаю, що в нашій країні I-shopи НЕ займуть місце “традиційних” магазинів, як це відбувається в тому ж США, де більшість жителів, особливо що працюють здійснюють покупки в Інтернет-магазинах, а електронна комерція прийшла на зміну “канадським агентам”. Але своє місце під Сонцем вони зайняли міцно і думаю надовго. 

3. Розкажіть про своєму проекті.
Магазин почав зароджуватися в серпні 2000 року, а днем відкриття ми вважаємо 01.11.2001, в цей день отримали свій перший замовлення. Кількість відвідувачів ростет від місяця до місяця (і відповідно кількість покупців). Середня кількість відвідувачів в день коливається від 600 до 1000.
Кількість покупців і суму, вибачте, я назвати не маю права.
В Одесі існує широко відома фірма ТіД. тому Інтернет-магазин в більшою мірою спрямований на інші міста України і не тільки .. 

4. Яка приблизно аудиторія Одеського інтернет - населення?
Серед відвідувачів це близько 40%, серед покупців одесити та кияни разом складуть близько 60%.
В основному це організації, яким зручна кур’єрська доставка і вартість її трохи по відношенню до вартості замовлення.
Серед фізичних осіб найбільш популярний післяплатою. 

5. Скажіть ви доставляється в інші міста крім Одеси?
Ми працюємо з будь-яким містом світу, житель якого здатний оплатити. 

6. З яких міст найбільше замовлень? (крім Києва та Одеси)
Це показник плаваючий, в одному місяці це може бути одне місто, в іншому - інший. У середньому найбільш активними є Крим і Закарпаття, а потім Львів та Черкаси. А вот такие не дрібні міста як Донецьк і Дніпропетровськ купують менше, ніж хотілося б. Я це пояснюю це тим, що в цих містах існують свої On-line проекти, які хоч і поступаються нашому в масштабності, але все-таки ближче. 

7. Ви плануєте розширювати свій асортимент товарів?
Це відбувається постійно. У tid.com.ua представлені тільки ті товари, якими торгує компанія ТіД, тому важко сказати однозначно, але в будь-якому випадку це буде пов’язано з комп’ютерами та оргтехнікою, або літературою цього напрямку. Хоча не так давно ми ввели канцтовари та меблі. 

8. Чи у вас клієнти на сайті оплату кредитною карткою? 

Так, ми включили такий спосіб оплати з жовтня цього року і зараз цей спосіб використовують вовсю. Але не так велика, як безготівка або накладений платіж. Але як тільки люди зрозуміють, що ми надаємо повну безпеку їх картками, я думаю, такий оплатою будуть користуватися набагато частіше. Адже всі дані кредитки залишаються на сервері банку. До нас потрапляє тільки оплачена сума та номер замовлення. З якого вона зроблена. 

Я думаю цього достатньо для того, щоб зробити висновок.
Інтернет бізнес на Україні є і він розвивається, звичайно, не такими темпами як у США і навіть не так як в Росії, головне, що є початок цього. І хотів би знову ж таки відзначити, що без допомоги держави України тут не обійтися і це всі розуміють.